Klantenservice

Hulp nodig? Onze klantenservice staat voor u klaar.

Naamloos 1 (3)

Klantenservice BTB Winkel

Heeft u vragen over uw bestelling of onze producten? De klantenservice van BTBwinkel helpt u graag verder. Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over bestellen, levering, retourneren, betaalmethoden en meer.

Komt u er niet uit of heeft u persoonlijk advies nodig? Neem dan eenvoudig contact met ons op. Ons team staat voor u klaar om snel en vakkundig te helpen.

Klantenservice bereikbaar:
πŸ“§ E-mail:  info@btbfireandmedical.nl
πŸ“ž Telefoon: (0413) 368 777
πŸ•‘ Openingstijden: [08:30] – [16:30] (werkdagen)

K.v.K. : 17139563

Met BTBwinkel bent u verzekerd van snelle, betrouwbare en vriendelijke service.

Veelgestelde vragen – Klantenservice BTBwinkel

Hoe kan ik een bestelling plaatsen bij BTBwinkel?

Plaats uw gewenste producten in de winkelwagen, vul uw adres- en factuurgegevens in en betaal eenvoudig via iDEAL of op factuur (bij een goedgekeurd account).

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wanneer een product op voorraad is, streven wij naar een levertijd van 1 tot 3 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten bedragen €7,50. Bestelt u voor €50 of meer? Dan is de verzending gratis.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, u heeft 14 dagen bedenktijd om uw bestelling te retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking.

Welke betaalmethoden zijn er?

Op dit moment accepteert BTBwinkel betalingen via iDEAL. Heeft u een account en is deze door ons goedgekeurd? Dan kunt u ook kiezen voor betaling op factuur.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 16:30.
πŸ“§ E-mail: info@btbfireandmedical.nl
πŸ“ž Telefoon: (0413) 368 777

Leveren jullie ook aan bedrijven en instellingen?

Zeker! Maak een account aan en profiteer van vaste korting bij herhaalaankopen of grotere bestellingen.

Kan ik advies krijgen over EHBO- en BHV-artikelen?

Absoluut. Wij leveren maatwerkoplossingen. Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk advies.

Blijf op de hoogte van onze aanbiedingen

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief